يلعب موظف البنية التحتية والمأوى دورًا رئيسيًا في تحسين الظروف المعيشية للفئات السكانية المعرضة للخطر من خلال ضمان الوصول إلى سكن آمن ومستدام. تسلط صفحات العمل الإنساني الضوء على هذا الملف الذي غالبًا ما يتم التقليل من أهميته، لأنه ضروري في الاستجابة للأزمات وإعادة بناء المجتمعات المتضررة.
يلعب موظف الشكاوى والملاحظات المجتمعية دوراً رئيسياً في شفافية وفعالية التدخلات الإنسانية، ولكن أهميته غالباً ما يتم التقليل من شأنها. صفحات إنسانية، نظراً لأهمية هذا المنصب، مهتمة بهذا الملف الشخصي. ومن خلال وضع الآليات المناسبة، فإنه يسمح للمستفيدين بالتعبير عن مخاوفهم وبالتالي المساهمة في التحسين المستمر للمشاريع.
يلعب السائق في المنظمات الإنسانية غير الحكومية دورًا أساسيًا في ضمان النقل الآمن للفرق والمعدات في المناطق التي يصعب الوصول إليها في بعض الأحيان. إن إتقانه للقيادة في الظروف القاسية، ومعرفته بإجراءات السلامة وقدرته على الاستجابة السريعة للأحداث غير المتوقعة أمر بالغ الأهمية لضمان حسن سير المهام الإنسانية.
يلعب منسق الأمن والوصول الإنساني دورا أساسيا في حماية الفرق الإنسانية وتوفير الوصول إلى السكان المعرضين للخطر. وفي السياقات غير المستقرة، تضمن مهمتها استمرارية التدخلات مع تقليل المخاطر إلى أدنى حد.
يلعب مدير الامتثال والتدقيق دورًا أساسيًا في المنظمات غير الحكومية الإنسانية من خلال ضمان الشفافية المالية والامتثال لمتطلبات الجهات المانحة (الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية والاتحاد الأوروبي وما إلى ذلك) والإدارة الفعالة للمخاطر. يعد إتقان المعايير الدولية وإجراءات التدقيق واللوائح المحددة للمانحين أمرًا ضروريًا لضمان استدامة ومصداقية المنظمات الإنسانية.